“直接走進(jìn)州紀(jì)委信訪室，打開(kāi)電腦，輸入密碼，登錄‘云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通群眾訴求渠道五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)’，查看德宏州群眾訴求錄入、解決情況。”3月28日，省紀(jì)委副書(shū)記趙志彬到德宏指導(dǎo)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作時(shí)要求，要把暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”作為開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要任務(wù)來(lái)抓，認(rèn)真落實(shí)省紀(jì)委關(guān)于“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”的三個(gè)文件要求，抓緊時(shí)間建立健全目標(biāo)倒逼制、工作責(zé)任制、質(zhì)量終身制“三個(gè)責(zé)任”。
“錄入不規(guī)范、沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批示、沒(méi)有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，芒市遮放鎮(zhèn)、隴川章風(fēng)鎮(zhèn)錄入數(shù)據(jù)為零，工作沒(méi)有查到底”。查看‘云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通群眾訴求渠道五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)’后，趙志彬直截了當(dāng)指出德宏州群眾訴求監(jiān)督平臺(tái)管理上存在的問(wèn)題。
“有困難、有問(wèn)題你們提，我們一起研究”，趙志彬現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽(tīng)取州紀(jì)委有關(guān)同志的匯報(bào)。他指出，德宏州紀(jì)委常委班子高度重視五級(jí)聯(lián)動(dòng)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任部門作了大量的工作，但從省紀(jì)委的要求上來(lái)看，工作還有差距，關(guān)鍵在于落實(shí)。暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)踐行群眾路線、服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾最有效的平臺(tái)，是反映群眾訴求、解決群眾訴求、消除群眾怨氣、密切黨群干群關(guān)系最有效的措施，體現(xiàn)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為民務(wù)實(shí)清廉的總要求，體現(xiàn)了中央紀(jì)委對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式的總要求，我們要把暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作作為開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要任務(wù)來(lái)抓，提高認(rèn)識(shí)、抓好落實(shí)。
趙志彬要求，要認(rèn)真落實(shí)省紀(jì)委關(guān)于“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”的三個(gè)文件要求，學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用好《云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作辦法》、《云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)管理使用辦法》、《關(guān)于解決群眾訴求工作責(zé)任追究辦法》，執(zhí)好紀(jì)、問(wèn)好責(zé)、把好關(guān)，對(duì)不落實(shí)的，要對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話并作出書(shū)面說(shuō)明。要抓緊時(shí)間建立健全“三個(gè)責(zé)任”，實(shí)行目標(biāo)倒逼制，5月底以前村委會(huì)以上必須如數(shù)按時(shí)將群眾訴求錄入監(jiān)督平臺(tái)（受理一件錄入一件、辦結(jié)一件更新錄入辦結(jié)一件），6月底以前村委會(huì)以上必須建立健全群眾訴求平臺(tái)和監(jiān)督平臺(tái)。實(shí)行工作責(zé)任制，按照“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各級(jí)黨委是建立健全群眾訴求平臺(tái)和監(jiān)督平臺(tái)的責(zé)任主體，納入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容；各級(jí)紀(jì)委分管信訪工作的副書(shū)記、常委作為第一責(zé)任人，帶頭抓、深入抓、天天抓，加強(qiáng)督促檢查，接受上級(jí)紀(jì)委的監(jiān)督、接受人民群眾的監(jiān)督。實(shí)行質(zhì)量終身制，受理群眾訴求必須實(shí)事求是，不準(zhǔn)弄虛作假，群眾訴求滿意度必須由本人同意簽章，每一起群眾訴求都要立件歸檔，建立電子和文件兩種檔案。
針對(duì)村委會(huì)群眾投訴站沒(méi)有電腦、村民小組信訪聯(lián)員不會(huì)錄入、交通不便的問(wèn)題，要采取盡快配置電腦、分級(jí)培訓(xùn)、用電話報(bào)告錄入等方法解決。
州委常委、州紀(jì)委書(shū)記唐定文表態(tài)，將明確責(zé)任、明確時(shí)限、限時(shí)整改、抓好落實(shí)，4月上旬召開(kāi)全州“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”推進(jìn)會(huì)，確保 “兩個(gè)必須”目標(biāo)按時(shí)保質(zhì)完成。