石屏縣通過廣開渠道、依法辦事、規(guī)范言行、傾心為民、培樹典型、強(qiáng)化監(jiān)督等舉措，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立“六個(gè)形象”聯(lián)系服務(wù)群眾。
廣開渠道，樹立“以民為本”形象。實(shí)行干部（代表）直接聯(lián)系服務(wù)群眾、民情懇談制度，建立《石屏縣“三平臺(tái)（短信、網(wǎng)絡(luò)、書面）”民主問政辦法》，通過手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、意見箱等載體，搜集民情民意，了解群眾的所思所想所盼。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣發(fā)放民情聯(lián)系卡75600余張，7890余名干部（代表）為民辦實(shí)事1464件。縣稅務(wù)局、司法局等10余個(gè)單位試行“預(yù)約服務(wù)”或“一對(duì)一”、“一對(duì)多”上門服務(wù)制度。
依法辦事，樹立“公開透明”形象。圍繞權(quán)力規(guī)范運(yùn)行，健全工作制度，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步深化黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)和辦事公開，實(shí)行掛牌上崗、首問責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、工作倒逼、效能監(jiān)察、過錯(cuò)追究等制度，亮流程、亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，依法行政，陽光服務(wù)。異龍鎮(zhèn)等20余個(gè)單位積極推行干部職工在崗、去向公示制度，方便群眾找人辦事；縣財(cái)政局、國(guó)土局等30余個(gè)單位通過電子觸摸屏、LED液晶大屏幕、便民服務(wù)冊(cè)（卡）等公開服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限、崗位職責(zé)等。
規(guī)范言行，樹立“文明服務(wù)”形象。結(jié)合“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、倡導(dǎo)文明新風(fēng)”活動(dòng)，深化窗口單位和服務(wù)行業(yè)“四亮四創(chuàng)四評(píng)”工作，規(guī)范文明用語，實(shí)行微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、便捷服務(wù)、高效服務(wù)，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象。各單位結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范符合自身職業(yè)特點(diǎn)的文明用語。縣審計(jì)局在聯(lián)系服務(wù)群眾中提出10條文明用語，10條文明忌語；哨沖鎮(zhèn)創(chuàng)新學(xué)習(xí)媒介，印制“特色學(xué)習(xí)書簽”，方便干部職工日常學(xué)習(xí)運(yùn)用。
傾心為民，樹立“真抓實(shí)干”形象。成立縣政務(wù)服務(wù)管理局，建立9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心，設(shè)立115個(gè)村（社區(qū)）“代辦點(diǎn)”，組建62支縣（鄉(xiāng)）綜合為民服務(wù)隊(duì)，著力解決“小困難”，排除“小隱患”，化解“小糾紛”，辦好“小案件”。全縣通過實(shí)施農(nóng)村道路、飲水工程等重點(diǎn)項(xiàng)目，解決了群眾出行難、看病難、飲水難等實(shí)際問題。大橋鄉(xiāng)為所有村（組）免費(fèi)安裝太陽能路燈；異龍鎮(zhèn)馬鞍山村委會(huì)實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)解、信息咨詢、蔬菜交易、小病治療、科技培訓(xùn)“五不出村”，解決了群眾日常需求。
培樹典型，樹立“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”形象。通過廣泛宣傳各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，在基層黨組織和黨員中廣泛開展“五面紅旗”、“五類先鋒”創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)考評(píng)積分爭(zhēng)星，按爭(zhēng)“星”排名上“狀元榜”公示，樹立了50名崗位奉獻(xiàn)先鋒、遵紀(jì)守法先鋒、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)先鋒、誠(chéng)信服務(wù)先鋒、帶頭致富先鋒等先進(jìn)典型；表彰了12名新農(nóng)村建設(shè)“排頭兵”先進(jìn)事跡，用典型示范引導(dǎo)。
強(qiáng)化監(jiān)督，樹立“清正廉潔”形象。成立縣作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，多渠道收集群眾意見建議，抓好日常監(jiān)督檢查、明察暗訪和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)等工作，綜合運(yùn)用廉政短信、誡勉約談、通報(bào)問責(zé)等形式，常教育、常提醒、常警示，強(qiáng)化監(jiān)督；組織開展明察暗訪和日常監(jiān)督檢查工作，對(duì)未按時(shí)上報(bào)有關(guān)材料的23家單位進(jìn)行了通報(bào)；縣紀(jì)委對(duì)違反作風(fēng)建設(shè)制度規(guī)定的3名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了約談，組織開展了庭審警示教育3次共300多人（次）參加，向全縣500余名縣管科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信1800余條。