“今年6月昆明 “四級聯(lián)動”工作開展以來,累計受理、辦理群眾關(guān)于勞動保障、土地政策等方面的訴求55815件次,滿意率達(dá)99.9%……”近日,昆明市召開了解決群眾訴求“四級聯(lián)動”工作推進(jìn)會,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
據(jù)了解,昆明全面啟動“四級聯(lián)動”工作,及時成立了“四級聯(lián)動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各縣區(qū)也成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)。市級在信訪接待中心掛牌成立了“群眾訴求中心”,12個縣(區(qū))、5個開發(fā)(度假)園區(qū)在信訪接待中心掛牌成立了“群眾訴求中心”,116個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1444個村(社區(qū))兩級在為民服務(wù)中心(站)掛牌成立了“群眾訴求受理中心”。
依托云南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”工作平臺,通過提升改造建成了昆明市紀(jì)檢監(jiān)察政法信訪部門解決群眾訴求“四級聯(lián)動”工作平臺,實現(xiàn)解決群眾訴求“一個平臺運行、一個流程辦理、一個窗口受理”。 9月30日起在五華區(qū)翠湖社區(qū)、盤龍區(qū)金星社區(qū)等7個社區(qū)開展“四級聯(lián)動”試點工作。
為強化監(jiān)督檢查,昆明市成立了5個督查組,對全市開展“四級聯(lián)動”工作的機制建設(shè)、措施落實等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,截止目前,共對工作推進(jìn)不力的3名工作人員進(jìn)行了問責(zé)。