今年以來，魯甸縣積極探索“微信問政”，搭建領導干部和群眾交流平臺，著力解決群眾反映強烈的熱點問題，讓民情順通暢達，促使權力陽光運行，提高政府公信力和執行力。
聚焦突出問題，選定問政主題。通過微信平臺挖掘“問題”素材，選定群眾意見大，百姓呼聲高的熱點問題，開展暗訪調查，根據群眾意見建議和暗訪情況，確定詢問主題。有的開展現場問政，有的督促責任部門專題問政。著力解決責任單位不作為、慢作為、亂作為等問題。
嚴明問政紀律，規范問政程序。對參與微信問政的工作人員提出“五不準”要求。即：不準在問政工作中不作為、慢作為、亂作為，推諉扯皮、敷衍塞責，對職責范圍內應辦理的事項不辦理或拖延辦理；不準泄露或擴散尚未公開發布的問政事項和暗訪內容；不準在問政暗訪調查過程中隱瞞重要線索或問題；不準使用問政對象的交通、通訊工具和辦公用品辦理與問政無關的事項；不準違反中央八項規定精神和相關廉潔自律規定。
抓好問題整改，保證問政效果。對群眾提出的問題和建議，由縣委督查室、縣政府督辦科和縣紀委聯合督辦，督促責任單位逐一整改落實。對容易解決的問題立即辦，難以解決的問題限期辦，“疑難雜癥”多部門聯合辦。通過微信平臺，不僅了解到最“原汁原味”的民意民情，幫民眾解決了一些實實在在的困難，還在民眾反映的一個個問題中尋找帶有普遍性的問題，及時研究整改措施，落實責任人員，徹底解決群眾關注的民生問題。