日前，怒江州紀委信訪室開展全面梳理“大起底”，不斷加強和規范紀檢監察信訪舉報轉辦件辦理情況跟蹤督查工作。
建賬管理，確保信訪舉報件不拖、不壓、不丟。在充分運用“監督執紀問責系統——信訪舉報子系統”實現現代管理方法的基礎上，為了實現全州受理信訪舉報登記、錄入全覆蓋，并實行動態管理，創新工作方法制作了《信訪舉報件辦理情況動態表》對全州接收的上級轉辦件、州縣自收件和未使用“信訪舉報子系統”的鄉鎮自收件全部納入《動態表》管理，分流處置情況適時更新。通過建“賬”管理，做到了信訪舉報數字精準、辦理情況清晰明了。
實時督促，促進“日清、周轉、月報、季結”工作機制落實到位。每個月底，州紀委信訪室在收集《紀檢監察機關接受信訪舉報統計表》的同時要求各縣(市)同時報送《動態表》。《紀檢監察機關接受信訪舉報統計表》反映的是當月縣級接受的信訪舉報數字情況，《動態表》反映的是所有信訪舉報件的分流處置情況和鄉（鎮）接受信訪舉報的情況。州紀委信訪室通過匯總《動態表》，可以直觀的發現各縣在辦理信訪舉報件的過程中是否落實“日清、周轉、月報、季結”工作機制和判斷下級對問題線索的處置情況。
實時指導，提升信訪舉報件辦理時效和質量。針對基層業務部門的同志調換輪崗相對頻繁的實際，州紀委信訪室實時開展業務指導工作，保持通信通暢，采取橫向了解、縱向請教的方式隨時解答工作中遇到的問題，通過強化溝通的方式既增進了感情又提升了業務能力，確保了信訪舉報件辦理時效和質量。
專項督查，及時落實上級工作部署。2016年12月中、下旬，根據省紀委召開的“反映扶貧領域涉嫌違紀問題信訪舉報督辦工作部署會”精神，州紀委組成專項工作組深入各縣，采取查閱卷宗、互動交流、解答問題等方式，對反映扶貧領域涉嫌違紀問題線索的辦理情況進行督查和業務指導。2016年全州共排查出反映扶貧領域涉嫌違紀問題信訪舉報82件，已立案9件、重件了結8件、初核了結42件、談話函詢14件、正在辦理9件。
據悉，2016年全州紀檢監察機關共受理信訪舉報373件，業務范圍內外53件，檢舉控告320件。信訪監督1件、談話函詢89件、初步核實140件（含二級處置）、立案19件（含二三級處置）、直接了結63件（無實質內容、重件）、未處置14件，處置比例占95.63%。（陳杰）