西雙版納州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)緊盯重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題，牢牢把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做好跟蹤督辦工作。2016年以來共轉(zhuǎn)交辦扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)11件，辦結(jié)11件，初核8件，函詢1件(失實(shí))，重件了結(jié)2件；部分屬實(shí)1件；失實(shí)10件(含函詢1件和重件2件)。
完善工作機(jī)制，整合監(jiān)督平臺(tái)。按照精準(zhǔn)扶貧工作標(biāo)準(zhǔn)和《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)件歸口管理辦法》《西雙版納紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)崗位流程管理辦法》，針對扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題的信訪舉報(bào)，建立月報(bào)告制度，各單位于每月底上報(bào)有關(guān)扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)情況，專門登記造冊，建立工作臺(tái)賬；拓展監(jiān)督渠道，公布專用舉報(bào)電話，加大群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督力度。信訪部門安排專人辦理信訪舉報(bào)件，確保來信有人看，來訪有人接，電話有人聽，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)有人辦。堅(jiān)持“快”字為先，快收、快閱、快處信訪舉報(bào)，堅(jiān)決防止信訪舉報(bào)件積壓、擱置。
把握跟蹤督辦重點(diǎn)。突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問題的信訪舉報(bào)。在區(qū)域上，重點(diǎn)辦理涉及國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣、重點(diǎn)鄉(xiāng)村的信訪舉報(bào)。在人員上，重點(diǎn)辦理反映鄉(xiāng)、村黨員干部及基層站所人員問題的信訪舉報(bào)。在問題上，重點(diǎn)辦理套取、冒領(lǐng)、截留私分扶貧資金，利用審批權(quán)或資金發(fā)放權(quán)等違規(guī)收費(fèi)，利用職務(wù)影響、在扶貧建設(shè)項(xiàng)目發(fā)包、扶貧物資采購等環(huán)節(jié)索要回扣、收受好處費(fèi)，以及違反專項(xiàng)資金使用規(guī)定、將扶貧專項(xiàng)資金用于非扶貧項(xiàng)目等問題。在環(huán)節(jié)上，加強(qiáng)分析研判，建立集體排查機(jī)制，防止線索流失和隨意擱置。從嚴(yán)從實(shí)辦理，摒棄“抓大放小”的慣性思維，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭、“實(shí)”字為先，無論群眾反映的問題事大事小、涉及資金錢多錢少，只要線索具有可能性、可查性，都轉(zhuǎn)交辦下去，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切的反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題。
及時(shí)高效辦理上級(jí)督辦件。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照工作程序開展督辦工作。收到督辦件后，承辦單位主動(dòng)向同級(jí)黨委報(bào)告，及時(shí)作出工作安排，優(yōu)先組織力量辦理?？h市區(qū)紀(jì)委（紀(jì)工委）對上級(jí)督辦件做到親自辦理，不再下轉(zhuǎn)。對重要督辦件，在正式呈報(bào)結(jié)果前，承辦單位提前與督辦單位溝通。專門建立涉及扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)工作臺(tái)賬，按照“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”工作機(jī)制，定期對相關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、梳理和對賬。嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對為涉案人員說情打招呼、干預(yù)上級(jí)督辦件辦理工作的，做到堅(jiān)決拒絕抵制，并及時(shí)向督辦單位報(bào)告?zhèn)浒?。對不?bào)備或不如實(shí)報(bào)備的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
改進(jìn)跟蹤督辦方式。上級(jí)信訪舉報(bào)部門把排查出來的信訪舉報(bào)件轉(zhuǎn)交辦下去之后，及時(shí)跟進(jìn)督辦。對承辦單位組織不力、辦理不認(rèn)真、進(jìn)度緩慢的，承辦單位遇到難以解決的問題、需要上級(jí)給予指導(dǎo)和支持的，超出辦理期限仍未報(bào)告結(jié)果的，以及轉(zhuǎn)交辦后群眾仍然不斷重復(fù)舉報(bào)的，做到重點(diǎn)督辦。針對不同情況，綜合采取電話督促、實(shí)地指導(dǎo)、聽取匯報(bào)、調(diào)閱卷宗、通報(bào)情況，以及約談承辦單位主要負(fù)責(zé)人等方式進(jìn)行督辦。對上級(jí)紀(jì)委督辦件，做到重點(diǎn)催辦，及時(shí)了解工作進(jìn)度，幫助承辦單位解決辦理工作中遇到的困難和問題。收到承辦單位報(bào)送的辦理結(jié)果后，督辦單位及時(shí)、認(rèn)真、全面審核把關(guān)。對認(rèn)定舉報(bào)不屬實(shí)的，進(jìn)行重點(diǎn)審核。經(jīng)審核認(rèn)為不符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的，堅(jiān)決予以退回，視情況要求補(bǔ)報(bào)材料、補(bǔ)充辦理或重新辦理。（巖溫扁 黃英）