今年來，貢山縣紀委堅持以群眾訴求為導向，按照“八個有”標準加強對縣、鄉、村工作平臺建設，采取多種方式錄入群眾訴求信息，協助各級黨委、政府及相關部門解決好群眾訴求，切實解決了部分邊遠山區群眾訴求難的問題。
建立了全縣“五級聯動”工作由縣紀委書記直接負責，信訪室負責人直接管理的工作機制；各鄉（鎮）成立了以鄉（鎮）紀委書記為組長，指定鄉（鎮）紀委工作人員一名專人負責；全縣2個居委會和26個村委會由黨總書記或村務監督委員會負責人為組長，指定一名村委會工作人員專人負責本轄區內群眾訴求工作的層層責任明確、一級抓好一級的良性工作循環機構。
認真開展監督檢查，對發現的問題和不足給予及時點明，督促整改，有效推進了暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作。縣、鄉（鎮）、村（居委會）按照“六有”要求，在聯系點都設立了群眾訴求工作辦公室、民情意見箱、登記表等，由指定的工作人員負責將辦理的每件群眾訴求材料及時登記、歸檔，并錄入系統進行上報。同時，建立和完善了暢通群眾訴求渠道“五級聯動”人員工作職責等規章制度，保障了各項工作的有效開展。截至目前，全縣共受理群眾訴求133件（次），了結133件（次），滿意132件（次），基本滿意1件（次），辦結率達100％。（廖建新 楊磊）