“省22條旅游市場整治措施”實(shí)施以來,西雙版納州堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,采取強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重監(jiān)督、細(xì)措施、嚴(yán)執(zhí)法、抓落實(shí)等措施,認(rèn)真組織實(shí)施各階段工作任務(wù),全州旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn),未發(fā)生旅游安全生產(chǎn)事故、網(wǎng)絡(luò)輿情、旅游治安和重大旅游投訴案件,帶團(tuán)購物、定點(diǎn)購物現(xiàn)象基本得到遏制,零負(fù)團(tuán)費(fèi)、低價(jià)游等違規(guī)操作行為基本得以規(guī)范,以往居高不下的旅游購物投訴明顯下降,6月份投訴為零。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定措施抓落實(shí)。進(jìn)一步充實(shí)完善組織機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮州整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游綜合監(jiān)管調(diào)度指揮中心的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通作用,制定實(shí)施“三個(gè)一”工作制度,即“周報(bào)、10天報(bào)和月報(bào)”制、“每星期分管領(lǐng)導(dǎo)聽取一次整治工作進(jìn)展情況”“每月開一次整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議”。通過實(shí)施“三個(gè)一”工作制,進(jìn)一步加強(qiáng)與旅游企業(yè)的溝通交流,加強(qiáng)與成員單位的聯(lián)系,發(fā)揮全州一盤棋統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。州紀(jì)委召開專題會(huì)議,聽取相關(guān)部門整治工作情況匯報(bào),對進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)省22條旅游市場整治措施和抓好全州整治工作提出紀(jì)律要求。
強(qiáng)化責(zé)任,突出重點(diǎn)抓整治。今年4月至6月,整治辦公室共出動(dòng)執(zhí)法人員598人次,開展檢查84天,出動(dòng)檢查車輛119輛次,檢查旅游景點(diǎn)67家、社會(huì)商品零售企業(yè)262家、傣族村寨29個(gè),查處導(dǎo)游違規(guī)案件兩起,對三縣市政府發(fā)出整改通知各3次。全州原省評定的18家旅游星級購物場所和8家旅游團(tuán)隊(duì)推薦單位旅游定點(diǎn)購物資質(zhì)現(xiàn)已全部取消,并正式劃歸社會(huì)商品零售業(yè)由工商部門監(jiān)管。原省評定的星級旅游購物店正在提升改造中,使原純旅游定點(diǎn)購物企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為體現(xiàn)西雙版納名特優(yōu)品牌的現(xiàn)代服務(wù)綜合體商場和大超市;19家原以經(jīng)營傣家銀飾品為主的傣族村寨經(jīng)營地點(diǎn)由過去在傣樓內(nèi)改為戶外趕擺場形式,并引導(dǎo)成立行業(yè)協(xié)會(huì),增強(qiáng)行業(yè)自律。目前,整治工作轉(zhuǎn)入“回頭看”、督查檢查,梳理問題清單、整改落實(shí),鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段。
加強(qiáng)監(jiān)督,認(rèn)真抓好督促檢查。采取明察和暗訪相結(jié)合的方式,不定期組成工作督促檢查組到各縣市開展督促檢查,對檢查出的8個(gè)方面25個(gè)存在問題行文督促各縣市限時(shí)辦理;對景洪市轄區(qū)的19家以接待團(tuán)隊(duì)為主的傣家村寨實(shí)施了為期1個(gè)月的停業(yè)整頓。高度重視省通知整改的有關(guān)工作事項(xiàng)落實(shí)情況,責(zé)成州整治工作各成員單位跟蹤檢查督辦;召開會(huì)議,就如何抓好旅游帶團(tuán)購物、定點(diǎn)購物等問題進(jìn)行專題分析研究,要求州直各職能部門對本行業(yè)內(nèi)部開展一次自查。(巖溫扁)