今年來，永德縣在脫貧攻堅工作中，突出監督主體責任，借力“五級聯動”群眾訴求平臺，積極協助黨委、政府解決群眾在脫貧攻堅工作中的合理訴求，嚴肅查處侵害群眾利益的問題，用精準監督護航精準扶貧。目前，全縣共受理群眾訴求1716件，辦結1716件，辦結率100％，群眾滿意1687件，滿意率98.3％；查處扶貧領域問題7件，給予黨政紀處分15人。
把“五級聯動”群眾訴求平臺作為收集脫貧攻堅社情民意的重要渠道，制定出臺了《永德縣紀檢監察機關暢通民意表達渠道解決群眾訴求問題的規定（試行）》和《關于做好暢通民意表達渠道解決群眾訴求問題工作的意見》，在縣紀委設立 群眾訴求中心。在10個鄉（鎮）設立群眾訴求窗口，在118個村（社區）設立群眾訴求站，在村民小組中聘請村小組長、村黨小組長或德高望重、公道正派、群眾公認、有參政議事能力的人員擔任“群眾訴求聯絡員”，廣泛收集群眾在脫貧攻堅工作中的所思所盼，并在縣、鄉（鎮）、村（社區）三級配備140名業務員、10名監察員，對受理的群眾訴求辦理情況進行跟蹤督促問效，凡是對群眾訴求不重視，措施不力，工作不落實等造成嚴重后果的，嚴肅追責，保證群眾訴求件件有著落、事事有回音。
依托“五級聯動”監督平臺，隨時掌握群眾對脫貧攻堅政策落實、資金使用、項目推進、紀律作風和工作推進情況的意見建議和投訴舉報，獲取群眾身邊不正之風和腐敗問題線索。堅持每月15日由1名縣紀委監察局領導到縣紀委信訪室接待來訪群眾，通過直接接待群眾來訪，接聽群眾電話，處理群眾來信，面對面接觸群眾，聽取群眾意見，收集、受理群眾訴求。認真做好群眾訴求的分析研判、緊扣脫貧攻堅重點工作，定期深入信訪舉報量大、越級訪、重復訪問題突出的鄉（鎮）、村組下訪，對反映扶貧工作不務實、脫貧結果不真實、發現問題不整改及套取、冒領、截留私分扶貧資金、村組干部在扶貧工作中優親厚友、吃拿卡要的問題線索，嚴格按照扶貧領域監督執紀問責五項工作機制處置辦理，確保扶貧領域信訪舉報處置“無積壓”“零暫存”。（楊紅兵）