今年來，沾益區(qū)出臺《干部作風“馬上就辦”實施辦法（試行）》，有效運用沾益督辦APP，在全區(qū)營造了“說了算、定了干、馬上辦”的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
找準問題癥結，扎緊“馬上就辦”制度籠子。針對部分單位落實上級決策部署打折扣、辦事拖拉，辦事效率低、審批環(huán)節(jié)多，“不作為、慢作為、亂作為”現(xiàn)象突出等問題，制定了《沾益區(qū)干部作風“馬上就辦”實施辦法（試行）》及配套的首問首辦、一次性告知、限時辦結、并聯(lián)審批、園區(qū)一顆章、投資項目審批領辦代辦、督查工作辦法、問責辦法等8項制度，壓縮了干部任性不為亂為的空間。“1＋8”制度明確干部在接到辦事事項時立即啟動辦事程序，對于法定時限為3個工作日以內(nèi)的事項當場或1個工作日內(nèi)辦結；對于法定時限為3個工作日以上的事項，承諾辦結時限在法定時限基礎上壓縮30％以上；對于沒有法定辦結時限的，在承諾時限內(nèi)辦結。
強化組織實施，狠抓“馬上就辦”工作落實。成立沾益區(qū)“馬上就辦”工作領導小組，下設辦公室在區(qū)紀委監(jiān)察局，負責全區(qū)“馬上就辦”工作的組織實施。召開全區(qū)“馬上就辦”工作動員大會，對“馬上就辦”工作進行安排部署。全區(qū)86家單位分別召開動員會，認真組織干部職工傳達學習了馬上就辦實施意見、實施辦法及系列配套規(guī)章制度，并結合本地實際情況或本單位職能職責，制定“馬上就辦”工作方案。梳理公示“馬上就辦”責任清單，圍繞行政審批事項、管理服務事項和其他業(yè)務事項梳理“馬上就辦”責任清單，確定及時辦理事項、限時辦理事項、承辦部門、責任人員、承諾辦結時限、聯(lián)系方式、投訴舉報電話等，并通過沾益電視臺、單位公開欄、辦事窗口、門戶網(wǎng)站、電子顯示屏等渠道作出公示，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。
注重輿論宣傳，營造“馬上就辦”濃厚氛圍。牢牢把握輿論主動權，唱響主旋律，集聚正能量。動員和組織新聞媒體，緊扣“馬上就辦”制度內(nèi)容及其落實進展開展宣傳，在《云南日報》《曲靖日報》、云南電視臺《新聞聯(lián)播》、曲靖電視臺《曲靖新聞》等媒體顯著位置和重要時段刊播沾益“馬上就辦”的報道；在曲靖M及沾益頻道、區(qū)電視臺開設宣傳專欄，長期保持宣傳聲勢。開展“馬上就辦”社會宣傳、社會公開、社會承諾等活動，讓企業(yè)和廣大群眾清楚辦事要找哪個部門哪個人、有哪些程序、不辦事怎么舉報。及時深入宣傳“馬上就辦”的先進典型，擴大馬上就辦的社會影響力。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設專題，發(fā)布區(qū)委、區(qū)政府關于“馬上就辦”的文件、制度要求，刊登各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各部門的工作承諾及活動動態(tài)，擴大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面。
加強督促考核，倒逼“馬上就辦”制度執(zhí)行。在全區(qū)各部門設立“馬上就辦”投訴電話，廣泛接受群眾投訴舉報。制定了“馬上就辦”工作督查方案，圍繞“馬上就辦”實施辦法及系列配套制度落實情況開展每月開展一輪督查。年底將組織社會評價代表對區(qū)直部門落實“馬上就辦”情況進行專項測評評議，評價得分計入?yún)^(qū)直部門年度綜合考核總分，評價結果通過新聞媒體向社會公布。對不滿意率高于30％以上的單位，綜合運用通報批評、誡勉談話、就地免職等對主要領導進行問責。區(qū)委、區(qū)政府將“馬上就辦”列入各單位各部門年度黨風廉政建設責任制，每年組織考核，根據(jù)考核情況納入全區(qū)綜合目標責任制一并獎懲。
截至目前，沾益督辦APP共發(fā)布717件督辦事項，按時辦結521件事項，平均每天辦結事項2件以上，重點項目建設進度平均提速15％。（李克帥）