為深入貫徹落實省委常委、省紀委書記、省監委代理主任馮志禮同志調研迪慶時的講話精神，迪慶州紀委、監委進一步轉變工作作風，不斷創新工作機制，密切黨群干群關系，切實做到“強內功、樹形象、立標桿”。
在改進工作作風上下功夫。信訪舉報是紀委監委的窗口，體現著黨委政府的形象。為進一步強化窗口服務作用，夯實紀檢接訪工作，全州各級紀檢監察機關堅持“信訪是信任之訪”的理念，在接訪過程中做到“三個一、五顆心”，即“一張笑臉迎訪，一把椅子讓座，一杯熱茶暖手；接訪中耐心傾聽、專心記錄、熱心受理、細心答復，最后讓信訪人安心離去?！?/p>
在創新工作制度上下功夫。不斷推進制度創新，切實提高工作效能。近日，迪慶州紀委、監委建立了群眾來訪接待工作定期通報制度。信訪工作人員每周除了嚴格按照信訪接訪程序規范受理，對來訪群眾進行心理疏導和政策宣傳外，還對當周群眾來訪接待工作進行梳理匯總，并完成點對點的情況通報，杜絕因辦理不到位而引發的重復舉報、越級舉報。
在強化包案督辦上下功夫。州紀委、監委通過健全完善領導包案化解制度，定期篩選扶貧領域、涉黑涉惡等重點信訪舉報問題線索，由領導親自掛帥，帶案下訪，推動問題解決到位，并增強包案臺賬管理和動態更新工作，有效實現領導包案督辦工作常態化。1至8月，全州紀檢監察機關領導包案督辦案件20件。（洛桑竹瑪）