今年以來,硯山縣紀委監委充分發揮脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺,利用“大數據”思維織密監督網絡,不斷延伸監督執紀“觸角”,著力打通服務群眾“最后一公里”。1至9月,該縣通過脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求853件,辦結852件,正在辦理1件。

按問題來源看,群眾反映799件,約占93.67%,群眾舉報3件,約占0.35%;巡視巡查移交2件,占0.23%,監督執紀中發現1件,占0.12%,其他41件,約占4.18%。

從反映的時間來看,1月38件,占4.45%;2月41件,占4.81%;3月78件,占9.14%;4月77件,占9.03%;5月137件,占16.06%;6月80件,占9.38%;7月100件,占11.72%;8月163件,占19.11%;9月139件,占16.30%。

從反映類型來看,來訪723件,占84.76%;來電97件,占11.37%;來信6件,占0.7%;其它27件,占3.17%。

從群眾滿意度情況來看,滿意844件,占98.94%;基本滿意8件,占0.94%,不滿意1件,占0.12%。(王琪靈)