我叫普云洪,是楚雄彝族自治州大姚縣龍街鎮(zhèn)石關(guān)村的村民。
以前去鎮(zhèn)上拿快遞,沒進(jìn)門就能聽見快遞點老板的喊聲:“這個小件2塊,那個大點的5塊,錢拿來再取件!”別看一個小件收2塊,兩三個快遞就得八九塊,一年下來光這筆額外花費(fèi)就得好幾百塊。因為這多花的“取件費(fèi)”,本來收快遞的歡喜勁兒,一下子就給沖沒了。
說起來我們也理解。我們大姚山區(qū)多,道路彎彎繞繞,像最偏遠(yuǎn)的灣碧鄉(xiāng),到縣城一趟168公里山路,快遞車跑一趟就得四個多小時,成本確實不低。老板總念叨“不收錢就賠本”,可咱們老百姓種地掙錢也不容易,買袋種子、添件農(nóng)具,圖的就是個方便省事,沒想到這“最后一公里”還得額外掏錢。
誰承想,我們私下念叨的這點煩心事,真被縣紀(jì)委監(jiān)委的同志“聽”見了。今年春節(jié)剛過,縣紀(jì)委監(jiān)委的同志就以明察暗訪的方式,挨村挨戶了解快遞取件收費(fèi)的事情,還采取“體驗式”監(jiān)督的方式,深入各個快遞取件點,認(rèn)真記錄、詳細(xì)詢問,并親自體驗取件全過程,找準(zhǔn)問題癥結(jié)所在。
“大哥,你取這幾件快遞,收了多少錢?”“老板,你收取件費(fèi)開票據(jù)嗎?相關(guān)文件拿給我們看一看。”縣紀(jì)委監(jiān)委的同志跑遍了龍街鎮(zhèn)的幾個快遞站,并把了解到的問題一一記錄在了筆記本上。后來才知道,他們不光來了我們龍街鎮(zhèn),全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑遍了,就為把這事兒的根子找準(zhǔn)。
變化來得挺快。沒過倆月,我又去鎮(zhèn)上拿快遞,一眼就看見快遞點門口貼了大紅告示,上面清清楚楚寫著:“取件不收費(fèi),違規(guī)收費(fèi)請舉報”,還留了舉報電話。從那天起,拿快遞真的就再也不收一分錢,隨到隨取,方便多了。
最讓我驚喜的是,鎮(zhèn)上的快遞點進(jìn)行了整合,以前鎮(zhèn)上有四五個快遞網(wǎng)點,我們收到短信后不知道去哪個網(wǎng)點取,浪費(fèi)了很多時間,造成不必要的麻煩。現(xiàn)在合并成郵政網(wǎng)點后,所有快遞都在這個網(wǎng)點取,不會跑錯地方。以前三天才來一趟的快遞車,現(xiàn)在天天都來。取件不用排隊等半天了,網(wǎng)點工作人員說現(xiàn)在和郵政、客運(yùn)班車合作,線路優(yōu)化了,成本降下來了,自然不用再收取“二次費(fèi)用”了。
如今網(wǎng)購方便,我們買農(nóng)資、添家當(dāng)、給家里老小置辦點東西都靠它。縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動取消了這“最后一公里”的額外收費(fèi),真是幫了我們大忙。(梁家禮)